Gestió de dades

Responsable del tractament

K LEVEL PROPIETATS
NRT: F-327985-A
Carrer del Solà, edifici Prat de la Solana, bloc B, 1r 2a
AD200 Encamp
Principat d’Andorra
Telèfon: (+376) 660 654
Correu electrònic: level@klevelpropietats.com

Finalitats

Les dades personals facilitades seran tractades, segons la naturalesa de la sol·licitud, per a les finalitats següents:

• Gestionar i atendre les consultes i sol·licituds d’informació efectuades a través del WEB.
• Gestionar sol·licituds d’informació sobre immobles, visites o reunions.
• Atendre sol·licituds de valoracions immobiliàries i estudis de mercat.
• Gestionar les sol·licituds de propietaris interessats a vendre o llogar els seus immobles.
• Atendre les sol·licituds de compradors o inversors i, si escau, les peticions d’accés a propietats de comercialització restringida o off market.
• Gestionar consultes relacionades amb els serveis immobiliaris, d’assessorament i de gestió de comunitats de propietaris.
• Gestionar les sol·licituds de participació en K LEVEL Partner in Climb i els contactes referits per Partners.
• Enviar comunicacions comercials sobre immobles, novetats, serveis i continguts de K LEVEL PROPIETATS, únicament quan la persona interessada ho hagi autoritzat.
• Complir les obligacions legals aplicables i, quan correspongui, formular, exercir o defensar reclamacions.

K LEVEL PROPIETATS no adopta decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre les persones interessades o les afectin significativament de manera similar.

Base jurídica del tractament

La base jurídica del tractament dependrà de la finalitat concreta:

• l’aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada i, quan existeixi una relació contractual, l’execució del contracte
• el consentiment de la persona interessada per a l’enviament de comunicacions comercials i per als altres tractaments que el requereixin
• el compliment de les obligacions legals aplicables a K LEVEL PROPIETATS
• l’interès legítim de K LEVEL PROPIETATS per atendre determinades consultes de caràcter general, gestionar les comunicacions relacionades amb la seva activitat i defensar els seus drets i interessos legítims, sempre que no prevalguin els drets i les llibertats de la persona interessada.

Categoria de dades tractades

En funció de la sol·licitud o servei, es podran tractar:

• dades identificatives
• dades de contacte
• dades relatives a l’immoble sobre el qual se sol·licita informació o servei
• informació relativa a les necessitats, preferències o interessos immobiliaris de la persona interessada
• dades professionals o relatives a la representació d’una persona jurídica, quan correspongui
• altres dades facilitades voluntàriament per la persona interessada que siguin necessàries per gestionar la seva sol·licitud.

K LEVEL PROPIETATS no sol·licita, amb caràcter general, categories especials de dades personals a través dels formularis del WEB.

Categoria de persones interessades

Les persones interessades poden ser, entre altres:

• usuaris del WEB
• persones que formulen consultes o sol·licituds d’informació
• propietaris interessats a vendre o llogar immobles
• potencials compradors, arrendataris o inversors
• persones interessades en valoracions immobiliàries o estudis de mercat
• persones interessades en propietats off market
• persones que sol·liciten participar en K LEVEL Partner in Climb i persones referides per Partners
• persones que sol·liciten informació sobre altres serveis de K LEVEL PROPIETATS.

Destinataris i encarregats del tractament

Les dades personals no es comunicaran a tercers, llevat que la comunicació sigui necessària per gestionar el servei sol·licitat, existeixi una obligació legal o concorri una altra base jurídica que la legitimi. Les dades podran ser accessibles a:

• administracions públiques, autoritats o òrgans judicials quan existeixi una obligació legal o un requeriment legítim
• proveïdors que prestin serveis a K LEVEL PROPIETATS i que necessitin accedir a determinades dades personals per compte seu, actuant com a encarregats del tractament i amb les garanties exigides per la normativa aplicable.

L’ús de determinats proveïdors tecnològics pot comportar que dades personals siguin tractades o accessibles des de fora del Principat d’Andorra. En aquest cas, la transferència es realitzarà sobre la base d’un nivell adequat de protecció o, si no n’hi ha, de les garanties adequades o d’una altra base vàlida prevista per la normativa aplicable. Més informació a la Política de privacitat.

Conservació

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual hagin estat recollides.

Quan la sol·licitud doni lloc a una relació contractual o professional, les dades es conservaran durant la vigència de la relació i, posteriorment, durant els terminis legalment aplicables.

Les dades tractades per a l’enviament de comunicacions comercials es conservaran mentre la persona interessada no retiri el seu consentiment o sol·liciti deixar de rebre-les.

Quan sigui necessari conservar determinades dades per complir obligacions legals o atendre possibles responsabilitats, es mantindran durant els terminis legalment exigibles.

Drets

La persona interessada pot exercir, quan correspongui, els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat per als tractaments que es basin en aquesta base jurídica.

Per exercir aquests drets pot dirigir una sol·licitud a: level@klevelpropietats.com

Així mateix, pot presentar una reclamació davant de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) si considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa aplicable.

Informació addicional

Podeu consultar informació més detallada sobre el tractament de les vostres dades personals a la Política de privacitat disponible al WEB.