Gestión de datos

Responsable del tratamiento

K LEVEL PROPIETATS
NRT: F-327985-A
Carrer del Solà, edifici Prat de la Solana, bloc B, 1r 2a
AD200 Encamp
Principado de Andorra
Teléfono: (+376) 660 654
Correo electrónico: level@klevelpropietats.com

Finalidades

Los datos personales facilitados serán tratados, según la naturaleza de la solicitud, para las finalidades siguientes:

• Gestionar y atender las consultas y solicitudes de información efectuadas a través de la WEB.
• Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles, visitas o reuniones.
• Atender solicitudes de valoraciones inmobiliarias y estudios de mercado.
• Gestionar las solicitudes de propietarios interesados en vender o alquilar sus inmuebles.
• Atender las solicitudes de compradores o inversores y, en su caso, las peticiones de acceso a propiedades de comercialización restringida u off market.
• Gestionar consultas relacionadas con los servicios inmobiliarios, de asesoramiento y de gestión de comunidades de propietarios.
• Gestionar las solicitudes de participación en K LEVEL Partner in Climb y los contactos referidos por Partners.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles, novedades, servicios y contenidos de K LEVEL PROPIETATS, únicamente cuando la persona interesada lo haya autorizado.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, formular, ejercer o defender reclamaciones.

K LEVEL PROPIETATS no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas interesadas o les afecten significativamente de modo similar.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

• la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando exista una relación contractual, la ejecución del contrato
• el consentimiento de la persona interesada para el envío de comunicaciones comerciales y para los demás tratamientos que lo requieran
• el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a K LEVEL PROPIETATS
• el interés legítimo de K LEVEL PROPIETATS en atender determinadas consultas de carácter general, gestionar las comunicaciones relacionadas con su actividad y defender sus derechos e intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos y las libertades de la persona interesada.

Categorías de datos tratados

En función de la solicitud o servicio, podrán tratarse:

• datos identificativos
• datos de contacto
• datos relativos al inmueble sobre el que se solicita información o servicio
• información relativa a las necesidades, preferencias o intereses inmobiliarios de la persona interesada
• datos profesionales o relativos a la representación de una persona jurídica, cuando corresponda
• otros datos facilitados voluntariamente por la persona interesada que sean necesarios para gestionar su solicitud.

K LEVEL PROPIETATS no solicita, con carácter general, categorías especiales de datos personales a través de los formularios de la WEB.

Categorías de personas interesadas

Las personas interesadas pueden ser, entre otras:

• usuarios de la WEB
• personas que formulan consultas o solicitudes de información
• propietarios interesados en vender o alquilar inmuebles
• potenciales compradores, arrendatarios o inversores
• personas interesadas en valoraciones inmobiliarias o estudios de mercado
• personas interesadas en propiedades off market
• personas que solicitan participar en K LEVEL Partner in Climb y personas referidas por Partners
• personas que solicitan información sobre otros servicios de K LEVEL PROPIETATS.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo que la comunicación sea necesaria para gestionar el servicio solicitado, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica que la legitime. Los datos podrán ser accesibles a:

• administraciones públicas, autoridades u órganos judiciales cuando exista una obligación legal o un requerimiento legítimo
• proveedores que presten servicios a K LEVEL PROPIETATS y que necesiten acceder a determinados datos personales por cuenta suya, actuando como encargados del tratamiento y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

El uso de determinados proveedores tecnológicos puede implicar que se traten datos personales, o que estos resulten accesibles, desde fuera del Principado de Andorra. En tal caso, la transferencia se realizará sobre la base de un nivel adecuado de protección o, en su defecto, de las garantías adecuadas o de otra base válida prevista por la normativa aplicable. Más información en la Política de privacidad.

Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que hayan sido recogidos.

Cuando la solicitud dé lugar a una relación contractual o profesional, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente aplicables.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras la persona interesada no retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Cuando sea necesario conservar determinados datos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, se mantendrán durante los plazos legalmente exigibles.

Derechos

La persona interesada puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para los tratamientos basados en él.

Para ejercer estos derechos puede dirigir una solicitud a: level@klevelpropietats.com

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

Información adicional

Puede consultar información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de privacidad disponible en la WEB.